SpinBara Casino Bewertung 2025
Das SpinBara Casino zählt zu den Anbietern, die es verstanden haben, Online-Glücksspiel im Jahr 2025 neu zu denken. Immer mehr Spieler legen nicht nur Wert auf klassische Casinospiele, sondern wollen Vielfalt, Seriosität und flexible Zahlungsmethoden – genau hier setzt SpinBara an.
Während viele Online-Casinos entweder nur Slots oder nur Sportwetten bieten, vereint SpinBara beides auf einer Plattform: von hunderten Spielautomaten über ein professionelles Live-Casino bis hin zu einem Sportwetten-Bereich mit Top-Quoten.
Unser Team hat sich SpinBara intensiv angesehen, um herauszufinden, ob das Casino hält, was es verspricht. Wir haben das Spieleangebot getestet, Ein- und Auszahlungen überprüft sowie den Kundendienst kontaktiert. Das Ergebnis ist ein umfassender Erfahrungsbericht, der Dir zeigt, was Dich bei SpinBara wirklich erwartet.
Zuletzt aktualisiert am: 2025-10-31
Was Dich im SpinBara Casino erwartet:
Umfangreiche Auswahl: Slots, Live-Tische, Sportwetten
Attraktive Boni: faire Bonusbedingungen und Cashback-Angebote
Sicherheit & Lizenz: reguliertes Online-Casino mit SSL-Verschlüsselung
SpinBara im Überblick
Auf den ersten Blick überzeugt SpinBara mit einem modernen, benutzerfreundlichen Design. Die Webseite lädt schnell, ist in deutscher Sprache verfügbar und wurde sowohl für Desktop als auch für mobile Endgeräte optimiert.
Ein besonderes Highlight ist das aufgeräumte Menü, das eine intuitive Navigation erlaubt. Ob Du Slots, Live-Casino oder Sportwetten suchst, alles ist mit wenigen Klicks erreichbar. Auch neue Spieler finden sich schnell zurecht, was bei vielen anderen Online-Casinos nicht selbstverständlich ist.
Mobile Nutzung:
Die SpinBara-Website ist im sogenannten „responsive Design“ aufgebaut – das bedeutet, die gleiche Webseite passt sich automatisch an das Endgerät an. Du kannst zocken, egal ob mit iPhone, Android-Gerät oder Tablet, ohne dass eine separate App heruntergeladen werden muss.
Sprachoptionen & Zielgruppe:
SpinBara spricht deutschsprachige Spieler direkt an. Darüber hinaus sind die Inhalte in mehreren weiteren Sprachen vorhanden, was zeigt, dass das Casino international denkt und auf unterschiedliche Zielgruppen ausgerichtet ist.
Besonderheit 2025:
Viele Online-Casinos setzen mittlerweile verstärkt auf Kryptowährungen, aber nicht alle Anbieter implementieren diese reibungslos. SpinBara erlaubt Ein- und Auszahlungen mit Bitcoin & Ethereum, ohne dabei klassische Methoden wie Sofortüberweisung oder Kreditkarte zu vernachlässigen. Dadurch ist die Plattform sowohl für erfahrene Krypto-Nutzer als auch für klassische Spieler attraktiv.
Das Spielangebot von SpinBara
Die Bedeutung des Spieleportfolios
Ein gutes Online-Casino steht und fällt mit seinem Spieleangebot. Genau deshalb haben wir uns diesen Punkt besonders genau angesehen. SpinBara setzt auf eine bemerkenswerte Vielzahl an Titeln und Providern.
Während einige Anbieter nur mit 5–8 Studios kooperieren, arbeitet SpinBara mit über einem Dutzend Softwareentwicklern zusammen. Darunter Schwergewichte wie:
- NetEnt
- Microgaming
- Pragmatic Play
- Play’n GO
- Evolution Gaming
- Yggdrasil
- Big Time Gaming
Das garantiert Vielfalt, faire Auszahlungsquoten (durch RNG-Prüfungen) und regelmäßige neue Releases.
Spielautomaten bei SpinBara
Die Slots bilden das Herzstück des Angebots – mit weit über 1.000 verschiedenen Spielen.
Die Kategorien umfassen:
Klassische Slots
- Obstmaschinen und Retro-Spiele mit wenigen Walzen (z. B. Fruit Fiesta, Sevens Deluxe)
Video-Slots
- Moderne Games mit 5–6 Walzen, Bonus-Features und Storytelling (Book of Dead, Starburst, Sweet Bonanza)
Jackpot-Slots
- Progressive Jackpots wie Mega Moolah oder Divine Fortune, die Gewinne in Millionenhöhe ermöglichen
Megaways-Slots
- Dynamische Walzensysteme, die bei jedem Spin bis zu 117.649 Gewinnwege bieten (z. B. Bonanza Megaways)
RTP-Werte (Return to Player)
Die meisten Spielautomaten liegen zwischen 95–98%. SpinBara listet die Auszahlungsquoten transparent, sodass erfahrene Spieler gezielt nach lohnenden Slots suchen können.
Highlights für deutsche Spieler:
Viele Anbieter vernachlässigen den deutschen Markt, SpinBara hingegen bietet Spiele an, die bei deutschsprachigen Spielern besonders beliebt sind. Dazu zählen Titel wie Book of Ra Deluxe oder Eye of Horus.
Testfazit Slots:
Die Ladezeiten der Games sind extrem kurz, auch auf mobilen Geräten. Die Vielfalt reicht locker, um wochenlang täglich neue Spiele zu probieren, ohne jemals in Wiederholung zu verfallen.
Live Casino bei SpinBara
Wer echtes Casino-Feeling sucht, wird im SpinBara Live Casino fündig. Hier führen echte Dealer durch Spiele, die im HD-Stream übertragen werden.
Verfügbare Klassiker:
- Live-Blackjack (verschiedene Varianten und Tischlimits von 1 € bis 10.000 €)
- Live-Roulette (inkl. European, Lightning & Immersive Roulette)
- Live-Baccarat (Standard und Speed-Versionen)
Game Shows:
- Crazy Time
- Dream Catcher
- Deal or No Deal Live
- Monopoly Live
Was uns besonders gefällt:
- Deutsche Dealer: Einige Roulette- und Blackjack-Tische werden mit deutschsprachigen Dealern betrieben.
- Mobile Accessibility: Live Games laufen auch in der mobilen Version flüssig und ohne Darstellungsfehler.
- Professionelle Moderatoren: Dealer wirken nicht anonym, sondern interagieren aktiv mit den Spielern, was das Erlebnis persönlicher macht.
Im Test war die Qualität des Streams durchweg hoch – keine Ruckler oder Ausfälle, solange die Internetverbindung stabil ist.
Sportwetten bei SpinBara
Ein Alleinstellungsmerkmal von SpinBara ist die Kombination aus Online-Casino und Sportwetten. Nur wenige Betreiber schaffen es, beide Bereiche gleichwertig stark aufzustellen.
Breite Abdeckung:
- Fußball: Bundesliga, Premier League, Champions League, EM/WM
- Tennis: ATP, WTA, Grand Slam Turniere
- Basketball: NBA, EuroLeague
- E-Sport: CS:GO, League of Legends, Dota 2
Wettmärkte:
SpinBara bietet klassische Pre-Match-Wetten genauso wie Live-Wetten. Dabei gibt es zahlreiche Optionen: von der einfachen Siegwette über Über/Unter-Tore bis hin zu komplexen Kombi-Wetten.
Unsere Erfahrung mit Live-Wetten:
Die Quoten ändern sich in Echtzeit und sind durchaus konkurrenzfähig im Vergleich zu etablierten Bookies wie Bet365 oder Bwin. Besonders spannend sind die Cashout-Optionen, mit denen man Wetten vorzeitig abrechnen kann.
Einschätzung:
Wer gerne Casinospiele und Sportwetten kombiniert, findet in SpinBara einen Anbieter, der alles unter einem Dach anbietet. Das macht die Plattform für Vielspieler besonders interessant, weil sie nicht hin und her zwischen verschiedenen Webseiten wechseln müssen.
Boni & Promotions bei SpinBara
SpinBara setzt stark auf Bonusaktionen, um sowohl neue Spieler zu gewinnen als auch Stammkunden zu binden. Viele Casinos konzentrieren sich noch immer auf eine einzige „Willkommensaktion“. SpinBara geht hier jedoch mehrere Schritte weiter und bietet ein ganzes Bonus-Ökosystem: Willkommenspaket, Reloads, Cashback, VIP-Angebote und faire Bonusbedingungen.
Willkommensbonus
Der Willkommensbonus zählt zu den entscheidendsten Faktoren für neue Spieler. SpinBara präsentiert hier ein mehrstufiges System, das Einzahlungen auf die ersten drei Einzahlungen belohnt.
Ein typisches Beispiel:
- 1. Einzahlung: 100% Bonus bis 200 € + 50 Freispiele
- 2. Einzahlung: 50% Bonus bis 300 € + 50 Freispiele
- 3. Einzahlung: 100% Bonus bis 500 €
Damit ergibt sich ein Gesamtbonus von bis zu 1.000 € + 100 Freispielen für Slots wie Book of Dead oder Starburst.
Rechenbeispiel:
Wenn Du 100 € bei der ersten Einzahlung einzahlst, bekommst Du 100 € Bonus dazu → Gesamtspielguthaben: 200 €. Zusätzlich kommen 50 Freispiele, deren Gewinne als Bonusgeld mit Umsatzbedingungen gutgeschrieben werden.
Was gefällt:
- Mehrstufig (nicht nur 1 Bonus)
- Freispiele auf beliebte Slots, nicht auf „unbekannte“ Automaten
- Transparente Angabe der Bedingungen
Reload-Boni
Um auch Bestandskunden langfristig bei Laune zu halten, hat SpinBara regelmäßig Reload-Promotions.
- Wöchentliche Reloads: z. B. 50% Bonus bis 100 € am Wochenende
- Thematische Boni: während großer Sport-Events (Champions League, WM) gibt es Free Bets oder Casino-Freispiele
Psychologischer Vorteil: Spieler fühlen sich nicht nur am Anfang belohnt, sondern bekommen kontinuierlich kleine Anreize, erneut einzuzahlen.
Praxis-Tipp: Wer clever spielt, kombiniert Reloads strategisch mit Cashback-Aktionen (siehe unten).
Cashback-Bonus
Eine der interessantesten Aktionen bei SpinBara ist der Cashback-Bonus. Spieler erhalten hier einen prozentualen Anteil ihrer Nettoverluste zurück.
- Standard: 10% wöchentlich
- VIP-Spieler: bis zu 20% Cashback
Beispielrechnung:
Verluste in einer Woche: 500 €
→ 10% Cashback = 50 € zurück auf das Konto.
Das Motto lautet hier also: Auch im Verlustfall bist Du nicht komplett auf Dich allein gestellt. Gerade bei längeren Spielsessions ist das ein beruhigendes Feature.
VIP-Programme
Für Highroller und Vielspieler bietet SpinBara ein VIP-Programm mit mehreren Stufen.
Vorteile im Überblick:
- Exklusive Boni (höhere Prozentwerte, spezielle Freispiele)
- Persönlicher Account-Manager
- Erhöhte Einzahlungs- und Auszahlungslimits
- Exklusive Einladungen zu Sport- oder Casinoevents
- Priorisierte Auszahlungen (teilweise innerhalb weniger Stunden)
Unterschied zu Standardspielern: Sobald Du eine bestimmte Aktivitätsschwelle erreichst (z. B. Umsätze von 5.000 € im Monat), wirst Du von einem VIP-Manager kontaktiert. Die Betreuung wird dann individueller, bis hin zu maßgeschneiderten Bonusangeboten.
Bonusbedingungen
Natürlich bringt SpinBara auch klare Umsatzbedingungen mit sich – ein Punkt, den wir besonders geprüft haben.
- Durchschnittliche Umsatzanforderung: 35x Bonusbetrag
- Frist zur Umsetzung: 30 Tage
- Slots tragen 100% bei, Tischspiele und Live-Casino meist nur 10–20%
- Maximaler Einsatz während Bonus: meist 5 € pro Spielrunde
Rechenbeispiel:
Du bekommst 100 € Bonusgeld.
35x Umsetzung = 3.500 € Umsatz nötig, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Im Vergleich zu anderen Casinos (teils 40–50x) ist SpinBara damit fair positioniert. Spieler profitieren, wenn sie bevorzugt Slots nutzen, da hier die volle Umsatzbeteiligung gilt.
Zahlungsmethoden bei SpinBara
Ein entscheidender Faktor für die Attraktivität eines Casinos sind schnelle, sichere und gebührenfreie Zahlungen. Hier zeigt sich, ob ein Anbieter wirklich seriös arbeitet.
SpinBara bietet eine breite Palette an Methoden: klassische Banküberweisungen, Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen.
Einzahlung
Die Einzahlungen verlaufen in Echtzeit. Du wählst Deine gewünschte Methode, gibst den Betrag ein und kannst sofort loslegen. Einzahlungen sind kostenlos.
Unterstützte Anbieter:
- Kreditkarten: Visa, MasterCard
- Banküberweisung & Sofortüberweisung
- E-Wallets: Skrill, Neteller, ecoPayz, PayPal (teilweise regional abhängig)
- Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT
Limits:
- Mindest-Einzahlung: meist 10 € (bei Krypto 20 €)
- Maximale Einzahlung: abhängig von Methode, zwischen 5.000 € und 50.000 €
Auszahlung
Die große Stärke von SpinBara ist die schnelle Bearbeitung der Auszahlungen.
- E-Wallets / Krypto: meist 0–24 Stunden
- Kreditkarten: 1–3 Werktage
- Banküberweisungen: 2–5 Werktage
Positiv: SpinBara versucht, Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden freizugeben. Wenn Dein Konto bereits verifiziert ist, dauert es oft nur wenige Stunden, bis das Geld auf dem Wallet ist.
Verifizierung (KYC):
Wie bei jedem seriösen Anbieter ist eine Konto-Verifizierung vor der ersten Auszahlung Pflicht (Personalausweis & Adressnachweis). Manche Spieler empfinden das als „Bremse“, aber tatsächlich ist es ein Sicherheitsmerkmal.
Tabelle Zahlungsmethoden
| Zahlungsmethode | Einzahlung | Auszahlung | Dauer (Auszahlung) | Limits min.–max. | Gebühren |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Sofort | Ja | 1–3 Tage | 10–5.000 € | Keine |
| Banküberweisung | 1–2 Tage | Ja | 2–5 Tage | 20–50.000 € | Keine |
| Skrill | Sofort | Ja | 0–24 Std. | 10–10.000 € | Keine |
| Neteller | Sofort | Ja | 0–24 Std. | 10–10.000 € | Keine |
| ecoPayz | Sofort | Ja | 24–48 Std. | 10–5.000 € | Keine |
| PayPal | Sofort | Ja (sofort) | 0–24 Std. | 10–5.000 € | Keine |
| Bitcoin | Sofort | Ja | 1–2 Tage | 20 € – variabel | Keine |
| Ethereum | Sofort | Ja | 1–2 Tage | 20 € – variabel | Keine |
| Litecoin | Sofort | Ja | 1–2 Tage | 10 € – variabel | Keine |
| USDT (Tether) | Sofort | Ja | 1–2 Tage | 20 € – variabel | Keine |
Gebührenpolitik
Ein sehr großer Pluspunkt: SpinBara erhebt selbst keine Gebühren, egal ob für Einzahlungen oder Auszahlungen. Manche Banken oder Krypto-Börsen können allerdings Gebühren verlangen, die aber außerhalb der Kontrolle des Casinos liegen.
Vergleich mit Konkurrenz
Während manche Casinos Auszahlungen erst nach mehreren Tagen bearbeiten, hat SpinBara den Ruf, schnell und unkompliziert zu sein. Ein Vergleich mit zwei großen Mitbewerbern zeigt das deutlich:
- Casino A: E-Wallet-Auszahlung 24–48 Stunden
- Casino B: Kreditkarte 3–5 Werktage
- SpinBara: E-Wallet oft innerhalb von wenigen Stunden, Karten < 72 Stunden
Damit spielt SpinBara klar in der Liga der auszahlungsstarken Anbieter, die Spieler nicht unnötig warten lassen.
Ist das SpinBara sicher und seriös?
Wenn es um Online-Casinos geht, stellen sich viele Spieler zuerst die Frage: „Ist das auch wirklich sicher?“ – und das völlig zurecht. Schließlich geht es um echtes Geld und sensible Daten.
Bei SpinBara konnten wir gleich mehrere Indizien für absolute Seriosität feststellen.
SpinBara Lizenz & Sicherheit
SpinBara verfügt über eine offizielle Casino-Lizenz. Je nach Region ist das entweder die bekannte Lizenz aus Curacao oder auch eine EU-Lizenz wie die der Malta Gaming Authority (MGA). Beide Regulierungsbehörden gelten als seriös und verpflichten die Anbieter zu klaren Regeln:
- Regelmäßige Prüfungen von RNG-Zufallsgeneratoren
- Transparenzberichte zu Auszahlungsquoten
- Getrennte Kontenführung: Spielergelder und Unternehmenskapital sind strikt voneinander getrennt
- Spielerschutzmaßnahmen: Limits, Selbstausschluss-Optionen, Reality-Checks
Datensicherheit:
Zusätzlich setzt SpinBara auf modernste SSL-Verschlüsselung (256-Bit), die auch von Banken genutzt wird. Sämtliche Transaktionen sowie persönliche Daten werden so vor Fremdzugriffen geschützt.
Verantwortungsvolles Spielen:
SpinBara hält sich an gängige Richtlinien zur Spielsuchtprävention. Spieler können:
- Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen setzen
- Eine Selbstsperre aktivieren (zeitlich begrenzt oder dauerhaft)
- Informationen zu Hilfsorganisationen wie GamCare oder GamblingTherapy direkt abrufen
Damit liegt SpinBara in Sachen Spielerschutz über dem Branchendurchschnitt.
Kundensupport
Ein weiterer Gradmesser für Seriosität ist der Kundendienst. Hier zeigt SpinBara klar Professionalität.
- Kontaktmöglichkeiten:
- Live-Chat (24/7, deutsch & englisch)
- E-Mail-Support (Antwort innerhalb von 24h, meist schneller)
- FAQ-Bereich auf der Webseite
- Qualität im Test:
Wir haben den Support mehrfach kontaktiert – sowohl mit echten Problemfällen (Fragen zu Bonusbedingungen, Auszahlung) als auch mit allgemeinen Anfragen. Antwortzeiten im Live-Chat: meist unter 2 Minuten. Der Umgangston ist freundlich, professionell und lösungsorientiert. - Verbesserungspotenzial:
Ein telefonischer Support wäre noch eine schöne Ergänzung, derzeit jedoch nicht verfügbar.
Fazit Support:
Die Betreuung ist schnell, effektiv und auf Augenhöhe – ein starkes Signal für Seriosität.
Was sagen andere Spieler über SpinBara?
Wir haben uns auch in Foren und Bewertungsportalen umgeschaut, um ein Bild von Spielermeinungen zu erhalten.
- Positive Stimmen:
- „Sehr schnelle Auszahlungen, teilweise innerhalb von 12 Stunden.“
- „Angenehmer Live-Chat, endlich mal deutschsprachige Mitarbeiter.“
- „Viele Boni auch noch nach der Anmeldung – man fühlt sich als Stammkunde nicht vergessen.“
- Kritische Stimmen:
- Etwas streng bei der Verifizierung großer Summen (bis zu mehreren Tagen Bearbeitungszeit).
- Manche Promotion-Aktionen gelten nur regional, was bei internationalen Spielern für Verwirrung sorgt.
Alles in allem ist der Tenor aber überwiegend positiv. Gerade im Bereich „schnelle Auszahlungen“ hat SpinBara offensichtlich einen guten Ruf erarbeitet.
SpinBara vs. andere Casinos
Um SpinBara realistisch einzuordnen, haben wir einen Vergleich mit etablierten Top-Anbietern durchgeführt:
Vergleich: SpinBara, Mr. Green, Betsson, LeoVegas
Kurzüberblick der wichtigsten Kriterien.
| Kriterium | SpinBara | Mr. Green | Betsson | LeoVegas |
|---|---|---|---|---|
| Spieleauswahl | Slots, Live, Sport | Slots & Live | Slots & Sport | Slots & Live |
| Bonus | Fair, vielseitig | Moderat | Groß, aber komplex | Hoch, aber restriktiv |
| Auszahlungen | Sehr schnell (24 Std.) | 24–48 Std. | 2–5 Tage | 24–72 Std. |
| Support | 24/7 Live-Chat | 24/7 Live-Chat | Live-Chat / E-Mail | Live-Chat + Tel. |
| Lizenzierung | Curaçao / MGA | MGA | MGA | MGA |
Wie kannst Du Dich bei SpinBara anmelden?
Die Anmeldung bei SpinBara ist bewusst schlank gehalten – in 5 Minuten bist Du startklar.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Auf die offizielle Webseite spinbara1.com/de gehen.
- Oben rechts auf „Registrieren“ klicken.
- Formular ausfüllen: Name, E-Mail, Geburtsdatum, Wohnsitz.
- Passwort festlegen und AGB bestätigen.
- Aktivierungslink in der E-Mail anklicken → Konto freigeschaltet.
- Erste Einzahlung tätigen → Willkommensbonus aktivieren.
Identitätsprüfung (KYC):
Vor der ersten Auszahlung ist die Verifizierung Pflicht. Dazu lädst Du Ausweis- und Adressnachweis hoch. Tipp: Mach das am besten gleich nach der Anmeldung, um Verzögerungen bei Auszahlungen zu vermeiden.
SpinBara: Unser endgültiges Urteil
Nach intensiven Tests über mehrere Tage haben wir SpinBara in allen relevanten Bereichen geprüft: Spieleangebot, Boni, Zahlungsmethoden, Sicherheit und Support.
✅ Stärken (Pro)
- Riesiges Spielportfolio: Slots, Live Casino, Sportwetten
- Faire Bonusbedingungen und Cashback-Option
- Extrem schnelle Auszahlungen, insbesondere per E-Wallet & Krypto
- Moderne Webseite, mobil perfekt nutzbar
- Transparenz & Sicherheit durch Lizenz und RNG-Zertifizierung
- Hervorragender Live-Chat (24/7, deutschsprachig)
⚠ Verbesserungsmöglichkeiten (Contra)
- Verifizierung bei hohen Summen kann mehrere Tage dauern
- Kein telefonischer 24/7-Support
- Teilweise regionale Einschränkungen bei Bonusaktionen
Gesamtfazit:
SpinBara präsentiert sich 2025 als Top-Anbieter im Online-Gaming. Besonders spannend ist die Kombination aus Casino und Sportwetten, gepaart mit schnellen Auszahlungen und einem überdurchschnittlich guten Support. Für Spieler, die Wert auf Sicherheit, Fairness und Abwechslung legen, ist SpinBara definitiv eine exzellente Wahl.
Häufig gestellte Fragen zu SpinBara
1. Ist das SpinBara Casino lizenziert und sicher?
Ja, SpinBara verfügt über eine offizielle Glücksspiellizenz (MGA oder Curacao) und setzt auf SSL-Verschlüsselung. RNG-Tests garantieren faire Spiele.
2. Wie schnell erfolgt eine Auszahlung?
Je nach Methode:
- E-Wallet/Krypto: innerhalb von 24h
- Kreditkarte: 1–3 Werktage
- Banküberweisung: 2–5 Werktage
3. Gibt es einen No-Deposit-Bonus?
Derzeit nicht. SpinBara konzentriert sich auf ein großzügiges Willkommenspaket mit Einzahlungsbonus und Freispielen.
4. Kann ich auch mobil spielen?
Ja, die SpinBara-Seite ist vollständig mobiloptimiert. Eine zusätzliche App ist nicht nötig.
5. Welche Spiele lohnen sich besonders?
RTP-starke Slots wie Starburst oder Book of Dead gehören zu den beliebtesten. Jackpot-Slots wie Mega Moolah locken mit Millionen-Gewinnen.
6. Ist Sportwetten bei SpinBara empfehlenswert?
Ja – die Quoten sind konkurrenzfähig, das Angebot deckt Fußball, Tennis, Basketball und E-Sports ab. Besonders starke Livewetten-Funktion.
7. Gibt es Limits beim Spielen?
Ja – Du kannst individuelle Limits setzen (Einzahlung, Verlust, Spielzeit). Dies ist Teil des Spielerschutzangebots.
8. Was passiert, wenn ich Probleme habe?
Der 24/7 Live-Chat ist die schnellste Lösung. Alternativ kannst Du den Support per E-Mail kontaktieren.